Chronique #5: Je suis écoeurée par les modèles d'affaires actuels du coaching en ligne
Chers Lecteurs, aujourd'hui je suis écoeurée par la dérive du coaching en ligne. À l'heure où tout le monde semble vouloir vendre du rêve, où les promesses de succès rapide et de transformation magique pullulent, je commence à me demander : mais où va-t-on ?
Il y a quelques années, j'étais super fière d'avoir passé ma certification de coach. Pour moi, c'était un moyen d'ajouter une compétence solide à mon arc. Après tout, je cumule 20 ans d'expérience en tant que directrice artistique, cheffe d'entreprise, organisatrice d'événements, stratège, et graphiste. J'avais envie de partager mes connaissances, de guider les entrepreneuses vers la réussite, de les accompagner bien au-delà de la simple livraison d'un projet. Alors, pourquoi ne pas mettre à profit mon expérience en devenant coach, en me formant aux techniques de motivation, à la psychologie, au fonctionnement du cerveau, et à l’élimination des croyances limitantes ? Je pourrais ainsi accompagner mes clientes dans une transformation globale, et quel sentiment de fierté cela aurait été.
Mais voilà… la réalité me rattrape.
Je me retrouve aujourd'hui noyée dans un océan de coachs en ligne qui nous vendent la lune. Des promesses de "réussite rapide", des marketing agressifs, et des "programmes miracle" dont je me suis moi-même fait avoir. Je me souviens encore de ma première expérience en achetant un programme de coaching en ligne. Je me suis dit : "Ce n’est pas possible ! Pourquoi cette personne est millionnaire et moi, je fais encore les courses à Lidl ? Elle doit savoir quelque chose que je ne sais pas !" Et bien non, spoiler alert : elle ne sait rien de plus que toi, à part comment vendre un rêve.
Ce programme était une vraie arnaque. Tout ce qu'on m'a donné, c'était des conseils basés sur Google et des informations accessibles à tous. Rien de fondamental. Pas de stratégie solide. Juste du marketing bien huilé, une mise en scène de "réussite" avec des photos de vacances à Bali, des promesses de liberté financière, et un discours toujours plus vendeur. Ce sont des pseudo-coachs qui profitent de la naïveté des gens. Et pourtant, certains d'entre eux sont devenus millionnaires… tout en vivant chez leurs parents ou en touchant le RSA. C'est triste. Ces pratiques gangrènent la profession. Les coachs honnêtes se voient obligés de recourir à des techniques de vente agressives pour exister.
Alors non, ne m'appelle plus coach.
Je refuse que mon nom soit associé à cette dérive. J'ai choisi de ne plus utiliser ce terme et de le remplacer par mentore avec un "e" pour refléter ma vision féministe de l'accompagnement. Ce n'est pas juste un titre, c'est un engagement.
Définition d'un coach vs. un mentor
Le coach, dans sa définition classique, est une personne qui aide à atteindre un objectif spécifique. Souvent perçu comme un expert dans un domaine, il guide une personne pour l'aider à se surpasser. Cependant, cette approche se limite à un cadre souvent rigide, à une technique ou méthode qui, au fond, peut manquer de sens si elle n'est pas adaptée à la réalité de l'entrepreneur.
Le mentor, quant à lui, est un guide bien plus humain. Il ou elle accompagne en s'appuyant sur une expérience de vie réelle et authentique. Un mentor sait d’où vient la personne qu'il accompagne et la guide avec sagesse, tout en sachant écouter et comprendre les besoins réels de l’individu. Le mentorat est un lien de confiance, un partenariat, où il n’est pas question de vendre un rêve, mais d’apporter des solutions concrètes et humaines.
Pourquoi le mentorat et pas le coaching ?
Je suis fière d’être une mentore. Aujourd'hui, je me reconnais dans ce rôle plus que jamais. Avec mes cheveux gris qui commencent à faire leur apparition, mes lunettes progressives et mes rides timides, je suis ta Dumbledore de la com', MDR ! Oui, je suis une "vielle" mentore avec de l'expérience et de la sagesse à transmettre, et c’est exactement ce dont tu as besoin pour faire grandir ton business dans le respect de ta réalité. Le mentorat, c’est être là, être une oreille attentive, mais aussi un guide sur le chemin parfois sinueux de l’entrepreneuriat. Il ne s’agit pas de vendre un rêve, mais de construire un chemin solide.
L’accompagnement, un acte de responsabilité
Accompagner une entrepreneure, c’est une grande responsabilité. Tu ne peux pas endosser ce rôle si tu n'as pas une expérience réelle de terrain. Ce n'est pas juste théorique, c'est basé sur des années d'expériences et d'échecs aussi. Comme disait l'oncle de Spider-Man : "De grands pouvoirs impliquent de grandes responsabilités." C'est valable pour nous aussi.
Quand tu accompagnes quelqu’un dans son business, tu ne peux pas promettre la lune si tu n'as pas vécu toi-même les montagnes russes de l’entrepreneuriat. Tu dois être digne de la confiance qu'on te donne.
Redéfinissons l’accompagnement
Aujourd'hui, j'appelle donc à redéfinir ce qu'est un bon mentorat. Il doit être basé sur l’authenticité, la transparence et le respect des besoins réels des clients. Plutôt que de se concentrer sur des promesses vides, revenons à ce qui fait la véritable essence du mentorat : l'expérience, la réalité du terrain, et une approche humaine. Ce n’est pas juste une question de réussite rapide. C’est une question de créer des bases solides pour un avenir durable et épanouissant.
Et toi, es-tu prête à embarquer dans cette aventure avec un véritable mentore, ou un coach qui te vendra un rêve que tu n'as jamais rêvé ?
Cette chronique s'adresse à toutes celles qui en ont assez des promesses vides et qui recherchent un accompagnement véritable et authentique.
J’espère que cette nouvelle “Chroniques d'une Patronne” t’a plu, et je t’en écrirai bientôt une autre. Moi, c’est Caro, patronne depuis bientôt 20 ans. J’en avais marre de mon blog classique prout-prout, je voulais faire entendre MA voix. Elle était en sommeil depuis trop longtemps, et si elle t’inspire, mon pari est gagné.
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